bdbaj-এর গোপনীয়তা নীতি — আপনার তথ্য আমাদের দায়িত্ব

পরিষেবা প্রদানকারী অংশীদার

পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণের জন্য bKash, Nagad, Rocket এবং Upay-এর মতো অনুমোদিত পেমেন্ট প্রদানকারীদের সাথে প্রয়োজনীয় আর্থিক তথ্য শেয়ার করা হয়। এই অংশীদাররা কঠোর গোপনীয়তা চুক্তির অধীনে কাজ করে এবং তারা আপনার তথ্য অন্য কোনো উদ্দেশ্যে ব্যবহার করতে পারে না।

আইনি ও নিয়ন্ত্রক কর্তৃপক্ষ

আইনি বাধ্যবাধকতার ক্ষেত্রে, আদালতের আদেশ বা সরকারি নির্দেশনা অনুযায়ী নির্দিষ্ট তথ্য সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষের কাছে প্রদান করা হতে পারে। এই ধরনের তথ্য প্রকাশ শুধুমাত্র আইনি প্রয়োজনীয়তার মধ্যে সীমাবদ্ধ।

নিরাপত্তা ও জালিয়াতি প্রতিরোধ

জালিয়াতি সনাক্তকরণ ও প্রতিরোধের উদ্দেশ্যে, প্রয়োজন হলে নির্দিষ্ট তৃতীয় পক্ষের নিরাপত্তা বিশেষজ্ঞদের সাথে তথ্য শেয়ার করা হতে পারে। এই ক্ষেত্রেও ন্যূনতম প্রয়োজনীয় তথ্যই শেয়ার করা হয়।

বিভিন্ন তথ্যের সংরক্ষণকাল

• অ্যাকাউন্ট তথ্য: অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকাকালীন এবং বন্ধের পরেও আইনি প্রয়োজনীয়তা অনুযায়ী নির্দিষ্ট সময় পর্যন্ত।
• লেনদেনের রেকর্ড: আর্থিক লেনদেনের তথ্য আইনি ও নিয়ন্ত্রক প্রয়োজনীয়তা অনুযায়ী সংরক্ষণ করা হয়।
• গেমিং ইতিহাস: আপনার গেমিং কার্যক্রমের রেকর্ড দায়িত্বশীল গেমিং ও বিরোধ নিষ্পত্তির উদ্দেশ্যে সংরক্ষিত থাকে।
• পরিচয় যাচাইয়ের নথি: AML ও KYC নিয়ম অনুযায়ী নির্ধারিত মেয়াদে সংরক্ষিত হয়।
• যোগাযোগের রেকর্ড: সাপোর্ট চ্যাট ও ইমেইলের ইতিহাস গ্রাহক সেবার মান উন্নয়নে ব্যবহৃত হয় এবং নির্দিষ্ট মেয়াদে সংরক্ষিত থাকে।

২১ বছরের কম বয়সীদের জন্য নিষেধাজ্ঞা

bdbaj সম্পূর্ণরূপে শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সের প্রাপ্তবয়স্কদের জন্য পরিচালিত। আমরা ইচ্ছাকৃতভাবে কখনো অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তিদের কোনো তথ্য সংগ্রহ করি না বা তাদের পরিষেবা প্রদান করি না।

অ্যাকাউন্ট নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাইকরণ প্রক্রিয়া পরিচালিত হয়। কোনো ব্যবহারকারী মিথ্যা বয়স প্রদান করলে এবং পরবর্তীতে তা আবিষ্কৃত হলে সেই অ্যাকাউন্ট অবিলম্বে বাতিল করা হবে এবং সকল লেনদেন পর্যালোচনা করা হবে।

আপনি যদি বিশ্বাস করেন যে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তি আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করছে, অনুগ্রহ করে অবিলম্বে [email protected]এ জানান।

আন্তর্জাতিক তথ্য প্রক্রিয়াকরণ

bdbaj-এর সার্ভার এবং প্রযুক্তি অবকাঠামো বিভিন্ন দেশে অবস্থিত হতে পারে। আপনার তথ্য বাংলাদেশের বাইরে প্রক্রিয়া করা বা সংরক্ষণ করা হতে পারে। এই ক্ষেত্রে আমরা নিশ্চিত করি যে:

• সকল তথ্য স্থানান্তর এনক্রিপ্টেড সংযোগের মাধ্যমে সম্পন্ন হয়
• বিদেশে সংরক্ষিত তথ্যও একই মানের নিরাপত্তা ব্যবস্থায় সুরক্ষিত থাকে
• আন্তর্জাতিক ডেটা সুরক্ষা মান মেনে চলা হয়
• তৃতীয় পক্ষের ডেটা সেন্টারগুলো কঠোর নিরাপত্তা যাচাইয়ের মধ্য দিয়ে যায়

পরিবর্তনের বিজ্ঞপ্তি

bdbaj সময়ে সময়ে এই গোপনীয়তা নীতি পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। নীতিতে কোনো উল্লেখযোগ্য পরিবর্তন হলে আমরা:

• এই পাতার শীর্ষে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ পরিবর্তন করব
• ওয়েবসাইটে বিজ্ঞপ্তি প্রকাশ করব
• প্রয়োজনে নিবন্ধিত ইমেইল ঠিকানায় বিজ্ঞপ্তি পাঠাব

পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি পরিবর্তিত নীতিতে সম্মতি প্রদান করেছেন বলে গণ্য হবে। তাই আমরা পরামর্শ দিচ্ছি যে নিয়মিত এই পাতাটি পর্যালোচনা করুন।